Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso de Orkesta, producto operado por Inspirántica (“nosotros”). Al usar el sitio o el servicio, aceptas estos Términos. Es un documento de carácter general; te recomendamos revisarlo con tu asesor legal antes de su publicación final.

1. Aceptación

Al acceder o utilizar Orkesta declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Orkesta es una plataforma para orquestar operaciones omnicanal: órdenes, inventario, facturación, cobranza y la conexión con canales y sistemas externos (ERP, marketplaces). Podemos modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades para mejorar el servicio.

3. Cuentas y acceso

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Eres responsable de las actividades realizadas desde tu cuenta.
• Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.
• Acceder sin autorización a datos que no te correspondan.

5. Datos del cliente

La información que cargas al usar Orkesta sigue siendo tuya. Tú eres responsable de su licitud y exactitud. Nosotros la tratamos para prestarte el servicio, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

6. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y los contenidos de Orkesta son propiedad de Inspirántica o de sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre dicha propiedad más allá del uso del servicio.

7. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Orkesta e Inspirántica no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. El servicio se proporciona “tal cual”.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes correspondientes.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a hola@orkesta.pro.